Khi sếp muốn nhân viên... mặc váy

Đang yên, tự nhiên sếp mới ở đâu về kèm theo quyết định dở hơi: "Toàn bộ nhân viên nữ của công ty phải mặc váy đi làm".

Cả công ty quay cuồng vì váy, khổ nhất là mấy chị vừa mới sinh con, chưa lại dáng, mặc váy mà phát ngượng.

Có đợt, công ty Nga rối tinh như một mớ bòng bong, chỉ vì sếp mới về, chưa kịp ngồi ấm chỗ đã "phang" ngay quyết định bắt nhân viên nữ đồng phục váy. Kèm theo quyết định là cơ chế phạt to đùng dán ngay cửa ra vào của công ty "không mặc váy trừ 200k/ngày", tiền phạt còn vượt quá tiền công của không ít chị em ở đây.

Công ty vốn nhiều nữ nhưng trước giờ ăn mặc tự do, cũng chẳng mấy người diện váy, theo cái lý "ăn mặc thoải mái, gọn gàng và cơ động được". Thế nhưng, sếp mới về thay chỗ sếp cũ, lấy lý do công ty phải tiếp xúc với khách hàng, mọi người phải ăn mặc chỉnh tề, nhất là nhân viên nữ.

Những nhân viên nữ trẻ trung, chưa chồng thì không sao, mặc váy là chuyện thường. Chỉ khổ các chị vừa nghỉ sinh mấy tháng, mới trở lại đi làm, không hiểu phải mặc váy kiểu gì khi số đo 3 vòng gần bằng nhau. Xin xỏ thế nào sếp cũng không đổi ý, cực chẳng đã các chị đành nhắm mắt... mặc liều. Nhưng cũng từ cái sự liều đó mà nảy sinh đủ chuyện hài hước.

Đến giờ, mỗi lần nhắc lại ai cũng không nín được cười với chị Hoài. Vừa sinh con thứ 2 xong, chị Hoài trở lại công sở với vóc dáng "eo bánh mỳ". Nhìn thấy quyết định bắt chị em mặc váy đến công ty, chị Hoài suýt ngất. Thế nhưng, lệnh trên đã ban, sếp lại là sếp mới, chẳng còn cách nào khác, chị Hoài đành nghĩ ra một kế: Mỗi ngày đi làm vẫn mặc quần áo bình thường nhưng phải mang theo một bộ váy, gần đến công ty mới ghé vào mấy quán quen để nhờ... thay váy.

Chiều về, ra khỏi cổng cơ quan, chị Hoài lại tất tả đổi lại quần áo rồi mới ra về. Nghĩa là, bộ váy chỉ theo chị Hoài khi có mặt ở cơ quan, kể cả giờ ăn trưa, hoặc là gọi cơm hộp, hoặc mang cơm từ nhà, chị Hoài hầu như không ra khỏi công cơ quan nữa. "Vừa sinh xong, lại là đứa thứ 2 rồi, mặc váy vào người có khác gì tranh đả kích đâu. Mặc váy mà ngượng chín cả người,, chẳng dám đi đâu ra khỏi văn phòng vì sợ mọi người cười chê".

Có một dạo, công ty Ngân cũng rộ lên phong trào đồng phục. Nam thì comple, cà vạt, nữ đồng phục váy. Bộ phận khách hàng còn nhiều cô cao ráo, xinh đẹp thì không sao, nhưng phòng Ngân là phòng kỹ thuật, và kế toán, toàn các chị U30 trở lên. Có mấy cô trẻ trung hơn thì cũng không lấy gì làm đẹp, cô mặt mũi sáng sủa thì dáng người lại thấp béo, cô dáng cao thì trông lại thô mặc váy vào trông chẳng ra thể thống gì. Thế nhưng, lệnh trên đã ban, chẳng ai dám trái ý. Mỗi lần mặc váy, mấy chị em cứ rủ nhau ngồi trong phòng, họa hoằn lắm mới phải ló mặt ra vì... ngại.

Mỗi khi sếp đi công tác dài ngày, khỏi phải nói cả phòng sung sướng vô cùng vì có mấy ngày không phải mặc váy. Thậm chí có hôm biết sếp đi gặp đối tác, cứ nghĩ sếp không quay lại công ty nên mấy chị em rủ nhau thay váy, mặc quần áo bình thường cho thoải mái. Ai dè, giữa giờ làm việc sếp về vì cuộc gặp gỡ bị hoãn lại. Mấy chị em lại cuống cuồng lao vào phòng vệ sinh để khoác lại bộ váy cũ.

Đằng sau... cái váy

Dù sếp cứ lấy lý do bắt chị em mặc váy cho chỉnh tề nhưng ở công ty Nga, chẳng ai lạ gì với lý do của sếp. Mỗi khi sếp cười, mắt lại nhắm tịt vào chẳng thấy tổ quốc đâu, nhìn thấy cô nào xinh, sếp cũng ngẩn người ra ngắm... vì thế, dù về công ty chưa được bao lâu nhưng chẳng ai là không biết sếp thuộc loại người có nhóm máu thứ 4.

Khổ nhất là mấy cô phòng marketing, dáng người cao ráo, xinh xắn. Mỗi khi mặc váy, sếp toàn lấy cớ sang thăm cả phòng nhưng cái chính là để "ngắm" các em cho tiện.

Khi cái cớ hợp lý ngày càng ít đi, sếp lại nghĩ ra cách mới: gọi nhân viên vào phòng hỏi chuyện. Ban đầu, các chị em còn ngơ ngác không hiểu sếp gọi có chuyện gì, nhưng rồi dần dần mọi người đều hiểu cái tính "thích nhìn chị em mặc váy" của sếp. Bởi ngày nào, cũng chỉ dăm ba câu hỏi như cũ lặp đi lặp lại, nào là hôm nay có gì mới không, công việc thế nào, có bận rộn lắm không.... Tự nhiên, sếp lại tỏ ra quan tâm thái quá, ngày nào cũng... gọi vào hỏi thì chị em cũng phát hoảng.

Mà nói chuyện với sếp đâu có dễ dàng gì, bởi điểm nhìn của sếp không phải nhìn thẳng vào mặt mà là nhìn... chân. Những đôi chân mặc váy ngắn cứ lộ ra, trắng nõn nà và kéo hết ánh nhìn của sếp. Có lần, Hà - cô bạn thân cùng phòng Nga chết khiếp vì cái kiểu "vào đây anh nhờ tý việc" của sếp mà suýt bỏ việc.

Hà kể rằng, vào phòng chẳng có gì để nói, công việc đã báo cáo đầu tuần rồi, thế mà sếp cứ kiếm cớ để Hà ngồi lại. Cũng chỉ vài ba câu hỏi cho có chuyện, nhưng ánh mắt sếp cứ đổ dồn vào cặp chân thon thả của Hà. May nhờ bạn bè, đồng nghiệp khuyên nhủ, Hà mới tiếp tục ở lại làm việc nhưng từ đó, cô cũng không bao giờ dám mặc váy "hơi ngắn" nữa, bất kể đẹp hay xấu, váy của Hà đều dài quá đầu gối.

Giá đắt cho những người “tham công tiếc việc"

Chuyên gia nghề nghiệp Caroline nói: “Bạn làm việc chăm chỉ, bạn sẽ đạt được mục tiêu và nếu bạn cố gắng nhiều hơn nữa thì thành công sẽ gõ cửa nhà bạn nhanh hơn. Nhưng trên thực tế, những người “tham công tiếc việc” lại mất nhiều hơn là được”.

Vô tình trờ thành người “vô” tổ chức

Bạn liên tục ở lại muộn và đến sớm để giải quyết mọi công việc. Thoạt nhìn thì đây là một việc làm tốt, cho thấy sự chăm chỉ và cần mẫn của bạn. Tuy nhiên, nếu sự việc này diễn ra một cách thường xuyên và trở thành phong cách riêng của bạn thì kết quả sẽ khiến bạn thất vọng. Bởi, sếp sẽ cho rằng bạn là người vô tổ chức và làm việc kém hiệu quả. Đó là lời lý giải cho sự lộn xộn về thời gian và mức độ làm việc “khác người” của bạn.

Ông Dave Cheng, huấn luyện viên của trung tâm nghề nghiệp Athena nói: “Tập trung vào công việc đó là cách thức tuyệt vời để hoàn thành công việc nhưng bạn cần quan tâm tới thời gian. Đóng khung và lên lịch một cách hợp lý. Nếu bạn là người cầu toàn và muốn phấn đấu nhiều hơn nữa hãy đề xuất với ban quản lý về thời gian làm việc. Tuy nhiên, có một điều bạn cần biết đó là chất lượng công việc không phụ thuộc vào thời gian làm việc mà phụ thuộc vào năng lực bản thân”.

Xa dần các mối quan hệ

Khi bạn “tham công tiếc việc” bạn sẽ mất dần các mối quan hệ. Thứ nhất, bạn sẽ không còn thời gian chia sẻ cho gia đình. Điều này khiến cho mối quan hệ giữa bạn và những người thân ngày càng trở nên xa cách. Thứ hai, bạn bè và đồng nghiệp bỗng nhiên trở thành người “vô hình” trong mắt bạn vì giờ trong bạn chỉ có ba từ công việc, công việc và công việc.

Thêm vào đó, sự “tham công tiếc việc” của bạn còn là ngòi châm cho mâu thuẫn bùng nổ một cách mạnh mẽ. Bạn luôn là ngươi chăm chỉ, bạn luôn đến sớm về muộn, bạn hoàn thành công việc một cách xuất sắc, trong mắt sếp bạn giống như một con “sâu việc” và điều này mang lại lợi ích cho sếp. Sếp vui bạn sẽ là người có lợi. Nhưng, trở thành cánh tay phải của sếp đồng nghĩa với việc bạn sẽ rơi vào “tầm ngắm” của đồng nghiệp. Đồng nghiệp sẽ ghen tỵ với bạn, đố kỵ với bạn và luôn tìm cách “dìm” bạn xuống. Dẫu cho việc làm của bạn là đúng, là cống hiến và lao động hết mình nhưng cách bạn thể hiện lại không mang lại kết quả xứng đáng cho những công sức bạn bỏ ra.

Khó cảm nhận được những điều tuyệt vời từ cuộc sống

Cũng theo Dave Cheng: “Bạn hãy tự hỏi lòng mình rằng bạn làm việc để sống hay sống để làm việc? Nếu bạn sống để làm việc thì bạn quả là một con người vĩ đại. Bạn cống hiến hết mình và bỏ qua những thú vui đời thường. Tất cả những gì bạn cho là ý nghĩa, là thiêng liêng cao quý chính là công việc. Đáp lại sự hy sinh này của bạn là sự cô đơn, lạc lõng dẫu cho công việc có thể đưa bạn đến đỉnh cao của vinh quang nhưng sau đó bạn chỉ có thể chia sẻ niềm hạnh phúc lớn lao này với công việc, công việc và chỉ công việc mà thôi”.

Nếu bạn là người làm việc để sống, bạn sẽ biết cách hưởng thụ thành quả mình đã có, trân trọng những gì mình đang có và nắm bắt cơ hội mình sẽ có. Người thành công là người biết cách cân bằng cuộc sống giữa sự nghiệp và gia đình, dung hòa mâu thuẫn và khéo léo giải quyết công việc.

“Bạn biết không quà tặng cuộc sống luôn đến từ những điều bình dị nhất, nhỏ nhoi nhất mà mắt thường không thể nhìn thấy được. Bạn chỉ có thể dùng con tim để cảm nhận. Cuộc sống không được là bao vì vậy hãy tận dụng từng phút giây mà mình đang có để vun đắp tình cảm, vun đắp những giá trị nhân bản thiêng liêng. Đó mới là cái gốc, là ngọn lửa và là điểm tựa nâng đỡ bạn mỗi lúc bạn gặp khó khăn”. Dave chia sẻ.

"Băng đảng" nơi công sở

Trong công sở không thiếu những người ngang tài ngang sức. Làm việc bên cạnh họ, vừa là may mắn, vừa như cưỡi lên lưng cọp.

Giỏi cũng khiến người ta mệt mỏi

Được làm việc chung với những người giỏi, có tài năng và nhiệt huyết thì thật là may mắn. Người đó có thể là sếp trực tiếp làm việc với bạn, có thể đơn giản là đồng nghiệp của bạn. Nó giúp bạn phát triển những kĩ năng, có thêm kinh nghiệm chuyên môn và nghiệp vụ. Thế nhưng nếu chẳng may lại rơi vào những cuộc tranh giành hơn thua, đấu trí của họ, thì nó sẽ khiến bạn vô cùng mệt mỏi. Không chỉ thế, nếu cư xử thiếu khéo léo, thì bạn chính là nạn nhân đứng giữa.

Nhiều tháng nay, Đức Trung (phó phòng công nghệ của công ty phần mềm X) như ngồi trong đống lửa. Chuyện là anh bị rơi vào hoàn cảnh éo le khi đứng giữa cuộc đấu trí và giành quyền lực của hai sếp trên. Cứ người này bảo A thì người kia bảo B. Làm A cũng tốt, B cũng tốt, nên anh rất khó lựa chọn. Sợ làm theo người này thì phật lòng người kia, Trung bị rối trí. Nhiều việc, quan điểm hai sếp đưa ra khác nhau rõ rệt, anh không muốn làm mất lòng ai, nhưng cứ tiếp tục kiểu này, Trung nghĩ mình cũng khó mà làm việc lâu dài được.

Đau khổ khi bạn đứng ở phe khác phái

Không chỉ thế, Trung khá mệt mỏi khi ông bảo thế này, bà bảo thế nọ. Cứ làm theo ý người này thì người kia bắt sửa và ngược lại. Chẳng ít lần Trung còn bị mắng oan vì không thực hiện đúng theo ý của cấp trên. Nhiều khi anh nỗ lực làm việc ngày đêm cũng không hết việc. Lí do bởi mỗi sếp có một cách làm khác nhau, là cấp dưới, cố chiều theo hai hướng thể nào mà chẳng... “đuối”. Đó là chưa kể những lần hai sếp bất đồng ý kiến rồi xung đột, người lãnh hậu quả sau đó không ai khác chính là anh.

Chuyện một nhà hai chủ, một nước hai vua là rất thường thấy. Nếu một trong hai cùng chung hướng thì còn đỡ. Thỉnh thoảng gặp những trường hợp đau đầu kiểu cả hai cùng có tài, cùng vì công việc nhưng hướng đi khác nhau. Nhiều cuộc đấu trí vẫn cứ diễn ra, dù bên ngoài vẫn êm ấm thuận hòa như không có gì. Lúc ấy, nhân viên cấp dưới không khôn khéo, tinh tế nhận ra sẽ là người lãnh hậu quả nhiều nhất.

Đấu nhau, nạn nhân cũng khổ

Không chỉ các sếp đấu nhau, trong công việc, đôi khi chính những người bạn đồng nghiệp bất đồng quan điểm vẫn cứ đấu đá. Số khác phải nhắc đến những cuộc tranh tài, thi đua giành ngôi vị của những nhân viên xuất sắc trong phòng. Hiển nhiên, đằng sau những cuộc đấu công bằng, luôn luôn có những lời bàn tán, nói qua nói lại rồi sinh hiềm khích.

Văn Minh và Thanh Thúy là hai nhân viên giỏi của phòng kinh doanh công ty X. Vốn có năng lực, cả hai luôn là đối thủ nặng kí dành ngôi vị chủ soái của nhau. Tuy tranh đấu, nhưng cả hai đều làm việc minh bạch, không chơi xấu. Khổ chủ thì thế, nhưng đôi khi sự tranh đấu của cả hai khiến cho đồng nghiệp chia thành hai phe rõ rệt. Rồi thêm chuyện người nói qua, kẻ nói lại, gây hiểu lầm xích mích cho cả hai bên. Gần nhất, Minh bị “đau đầu” khi biết Thúy hiểu lầm mình nói xấu cách làm việc của Thúy. Chuyện là có lần anh bạn đồng nghiệp cùng phòng bảo anh “phân tích công việc”, anh trình bày và rồi cuối cùng đến tai của Thúy lại thành “Minh nó chê em làm việc thế không hiệu quả. Nó bày ra cách A, B,C, D hay hơn”.

Ngược lại, thỉnh thoảng Minh cũng có chút không vui khi nghe chuyện Thúy nói về cách làm việc của mình. Nhưng vì chỉ là lời bàn qua, tán lại, không có căn cứ và không muốn to chuyện, dù không vui, Minh cũng chẳng muốn nói gì nhiều.

Đấu đá nhau trong công việc, thường khiến người ta bất đồng ý kiến với nhau. Do đó, khi gặp vấn đề khúc mắc, họ khó mà có thể trao đổi lại với nhau. Khi đó, nếu gặp phải những dị nghị, bàn ra, tán vào từ bên ngoại, họ rất dễ nảy sinh mâu thuẫn lớn. Lúc bấy giờ thì nạn nhân cũng mệt, mà những người xung quanh cũng sẽ bị ảnh hưởng lây.

Nếu là người trong cuộc, và đang trong tình trạng này, thì bạn nên hạn chế và tránh những hiểu lầm ngoài ý muốn. Cụ thế là không để việc nói qua nói lại làm xấu mối quan hệ của bạn. Còn nếu là người đứng giữa, thì bạn nên làm rõ quan điểm làm việc của mình. Trình bày thảo luận khi cả hai bên cùng có mặt, như thế sẽ tránh được chuyện phật lòng hay trách móc sau lưng đấy!

Công sở - Cám dỗ và tự nguyện

Đặc biệt ở đối tượng nữ giới, với bản chất “thi đua quyết thắng”, thì chiếc vé trên đại lộ danh vọng vinh quang có thể được đánh đổi bằng những “cuộc chơi tình ái liều lĩnh”.

Đằng sau những “khuôn hình” vuông vắn, quen thuộc, phổ biến và cũng mang tính chính tắc của văn phòng là muôn vàn muôn sự những phức tạp trong bức tranh công sở hiện đại, nơi mà những cám dỗ tình ái lẩn khuất sau những mối quan hệ công việc đầy mưu tính. Đặc biệt là ở đối tượng nữ giới, với bản chất “thi đua quyết thắng”, thì chiếc vé trên đại lộ danh vọng vinh quang đánh đổi bằng những “cuộc chơi liều lĩnh”.

Xa rồi thời nam nữ thụ thụ bất thân

Nếu như trong thời kỳ phong kiến, chuyện “nam nữ” gần gũi, đôi khi chỉ là gặp mặt chạm tay cũng coi là cấm kị, thì ngày nay, tại chốn công sở “đường hoàng”, nếu bạn từ chối một cái “nhéo má”, một biểu hiện “thân mật” của những người đồng nghiệp khác giới, có thể bạn sẽ bị quy là “người sống thời phong kiến”, là “cổ hủ”, là “nghĩ mình danh giá lắm”… Chung quy cái tội “giữ gìn” sự trong sáng sẽ mang lại ối các phiền phức cộng theo những khó dễ trong quá trình làm việc, người ta gọi đó là “tự mua dây buộc mình”.

Những cám dỗ tình ái công sở thuộc dạng “tác phong gần gũi” chỉ có trong những buổi liên hoan, những buổi karaoke, những chuyến đi chơi cơ quan, nơi các anh khó lòng đi ngược với tiếng gọi bản năng, nhưng cũng không dám “vượt rào” để lại hậu quả. Nhưng phổ biến hơn, và cũng phiêu lưu hơn, là những “chuyến công tác dài ngày”, nơi mà không ai biết “chúng ta” là ai, thì khoảng cách của cám dỗ tình ái trở nên ngắn hơn bao giờ hết.

Đôi khi chỉ vì “sự đồng cảm” trong quá trình giải quyết công việc chung, hay đôi khi do tác động của rượu bia những lần tiếp khách” với đồng nghiệp nam, đôi khi cũng vì do “hoàn cảnh xô đẩy”, để rồi sau đấy là những cuộc giao hoan không hồi kết, những chuyện phiêu lưu ký đầy sợ sệt, và những “cánh cửa mở” cho công việc, thăng tiến tấm vé cho mọi trận bán kết công danh địa vị trong cơ quan như đã được an bài. Chẳng thế mà, thời kì hiện đại, người ta ví von chị em công sở thuộc một trong những loại rau tươi ngon mang tên “rau sinh thái”, kết quả xếp loại sau những cám dỗ đường mật và đầy lợi ích nơi công sở vốn “chuẩn tắc, nghiêm túc”.

Linh, nhân viên, tâm sự: “Mình không phải “gái hư”, nhưng thú thật là có vài lần mình cũng... Mình với anh ấy làm cùng cơ quan khá lâu, anh ấy là sếp của mình. Sự gắn bó trong công việc khiến mình và anh ấy khá hiểu nhau, như có thần giao cách cảm trong công việc vậy. Rồi ngày ấy cũng đến, khi chuyến công tác nước ngoài đầu tiên của mình không mang lại kết quả mong muốn. Mình đã thất vọng và khóc rất nhiều, vì nó đã lấy đi rất nhiều cơ hội. Chỉ có anh hiểu và đồng cảm, giấy phút ấy, đáng lẽ… mình không nên ôm anh... thì mọi sự sẽ không bao giờ có bắt đầu”.

Bị cám dỗ hay tự nguyện bị cám dỗ

Hòa, vốn là cô sinh viên mới ra trường, lại xinh xắn hoạt bát nên được các anh văn phòng chăm sóc và “ưu ái” đặc biệt, “sếp tổng” cũng không ngoại lệ, chỉ có điều người đàn ông đó cao tuổi và đã có gia đình. Hòa không có ý định phá vỡ hạnh phúc gia đình, nhưng dường như, con đường đi từ nhân viên bán hàng lên thư ký tổng giám đốc là một con đường quá hấp dẫn, đó là chưa kể vô số những “thặng dư tiền bạc, quyền lợi…” mà cô được hưởng.

Thực sự “mác gái ngoan”, gia đình bình dân khó ngăn cô trở thành người đàn bà tham vọng, sẵn sàng lao vào “cuộc chơi” trong bàn tán của dư luận công ty, những ánh mắt khinh thường và nụ cười dè bỉu. Cũng như tất cả các cô gái “ham giàu” xinh đẹp, Hòa bất chấp đánh đổi tuổi thanh xuân không ngoài hai từ “lợi ích”.

Rất ít chị em công sở khi vướng vào “lưới tình” chốn văn phòng, lại tự thừa nhận mình là “tự nguyện bị cám dỗ”, chân yếu tay mềm hay yếu đuối, ngốc nghếch, cả tin thường là lý do để các nàng công sở trình bày những câu chuyện “đã bị cám dỗ” ra sao và mình luôn là “nạn nhân” trong những chuyến phiêu lưu với đồng nghiệp nam công sở.

Bình, 30 tuổi, lại cho rằng, những cái “vuốt má, va chạm nhẹ” không đủ gây nên hậu quả, chỉ là nam giới đôi khi không kìm chế được nên khó tránh. Không để đồng nghiệp nam “lợi dụng”, nhưng Bình cũng thừa nhận, để giữ sĩ diện cho các anh, đồng thời cũng để “hòa vào không khí chung” trong những buổi gặp đối tác hay tiếp khách VIP, cũng có lúc Bình nhắm mắt cho qua những lúc cần sự bình tĩnh và tỉnh táo nhất của người phụ nữ, chỉ là không để mọi chuyện “đi quá xa”…

Ân hận muộn màng

Sẽ chẳng lạ nếu có chuyện đánh ghen tai văn phòng, những cảnh tru tréo của các bà vợ với “đồng nghiệp nữ” của chồng, cũng chẳng thiếu những cảnh “ly hôn” vì phát hiện “vợ/chồng” mình phản bội vì “tội dan díu” với đồng nghiệp, cũng thấp thoáng những “hậu quả” nghiêm trọng mà người ta vẫn chọn cách “xử lý” để hòng được yên thân khi cả hai không muốn có rắc rối và ràng buộc, hay những giọt nước mắt ân hận của người lớn, những giọt nước mắt ngây ngô của lũ trẻ trong phiên tòa xử ly dị… muôn vàn muôn vẻ những câu chuyện đây nước mắt làm hồi kết cho những “cám dỗ tình ái” nơi công sở, mà khi đã bước chân vào, khó mà “rút chân” ra khỏi vũng bùn lầy.

Kết cục của những chuyến phiêu lưu mang lại cảm giác mới lạ, hào hứng… nhưng đánh đổi hạnh phúc cả đời, mà chỉ khi đánh mất, chị em mới kịp nhận ra “cám dỗ” là loại “cám” nguy hiểm nhất.

Người giàu nhất Malaysia chia sẻ kinh nghiệm làm giàu

Vua đường, đồng thời người sở hữu chuỗi khách sạn Shangri-La, người đàn ông giàu nhất Malaysia, ông Tan Sri Robert Kuok, 87 tuổi, gần đây chia sẻ kinh nghiệm làm giàu.

Vua đường, đồng thời người sở hữu chuỗi khách sạn Shangri-La, người đàn ông giàu nhất Malaysia, ông Tan Sri Robert Kuok, 87 tuổi, gần đây chia sẻ kinh nghiệm làm giàu trong cuộc phỏng vấn với Đài truyền hình trung ương Trung Quốc (CCTV)

Hầu hết các tờ báo của Trung Quốc cho biết ông Kuok ngại phương tiện truyền thông và hiếm khi đồng ý để được phỏng vấn. Trong số các chủ đề nêu ra, ông nói về bước đột phá của ông vào ngành công nghiệp du lịch ở Trung Quốc, liên doanh với các doanh nghiệp đường và mẹ ông.

Kinh doanh khách sạn

Ông Kuok nói khi lần đầu tiên ông tham gia vào ngành công nghiệp du lịch của Trung Quốc, cơ sở vật chất, đặc biệt là nhà vệ sinh tại Trung Quốc, tồi tệ khiến ông không tin nước này có thể thu hút khách du lịch quốc tế. Tuy nhiên, ông cảm giác rằng Trung Quốc sẽ có ngành công nghiệp du lịch thịnh vượng nhất vì họ có di tích lịch sử và các địa điểm tham quan.


Ông Kuok là người xây dựng khách sạn Shangri-La đầu tiên tại thành phố Hàng Châu (tỉnh Chiết Giang, Trung Quốc) vào những năm 1980. Ngày nay, toàn thế giới có 72 khách sạn Shangri-La, trong số đó có 34 khách sạn ở Trung Quốc. Hiện tại, 45 khách sạn đang được xây dựng thêm, trong đó 28 khách sạn ở Trung Quốc.


Ông Kuok cho biết khách sạn là ngành công nghiệp dịch vụ phụ thuộc vào nhân viên phục vụ khách hàng, từ người quản lý đầu tàu đến người lao động bình thường. Vì vậy, quan tâm chăm sóc nhân viên trở thành nguyên tắc của ông ngay từ lần đầu tiên bước chân vào ngành công nghiệp này. “Trách nhiệm lớn nhất của ban giám đốc là chăm sóc nhân viên” - ông tâm sự.

Khởi nghiệp từ đường


Nhắc lại những năm đầu lập nghiệp, ông Kuok cho biết mẹ ông, bà Tang Kak Ji, và các anh em của ông quyết định thành lập công ty Kuok Brothers Ltd sau khi cha ông qua đời vào năm 1948. Trong các cuộc họp hội đồng quản trị, ông Kuok đề nghị đầu tư hết vào việc kinh doanh nhà máy đường tinh luyện. Bên cạnh gạo và lúa mì, đường cát cũng rất quan trọng trong ngành thực phẩm, ông lý luận.


Đường cát rẻ tiền nên là thứ có thể kiếm lợi nhuận, ông nói thêm. “Đường không giống như hóa dầu, đôi khi có nhu cầu, đôi lúc không. Vì vậy, cách đơn giản và khôn ngoan nhất để làm giàu là đầu tư vào các nhà máy đường tinh luyện” - ông nói.

Thành công nhờ nỗ lực
Ông Kuok cho biết để có được thành công như hôm nay, 90% phụ thuộc vào nỗ lực trong công việc, còn lại là trí tuệ. Thành công của ông trong kinh doanh nhà máy đường nhờ lúc đó ông trẻ tuổi và có thể nói tiếng Anh.

Ông cho biết các doanh nhân mà ông đã gặp tại London và New York đã tò mò khi ông - một người Trung Quốc, có thể nói tốt tiếng Anh. Ông phải quản lý năm đến sáu văn phòng trong ngày và ăn tối cùng các quản lý công ty để tìm hiểu ý kiến của họ. Lúc ông đi ngủ cũng đã gần một giờ sáng.

“Tôi nghĩ nhiều người thông minh hơn tôi. Tuy nhiên, cuộc sống về đêm của họ lại lộn xộn hơn. Hôm sau, họ sẽ ngủ gục tại bàn làm việc. Tôi không ngủ, vì vậy, tôi làm việc tốt hơn” - ông nói.

Ông cho biết những người muốn dấn thân vào kinh doanh phải có lòng can đảm. “Mỗi doanh nghiệp có rủi ro riêng. Nếu bạn không đủ can đảm, bạn sẽ luôn luôn nghèo” - ông nói.

Ông Kuok, người giữ vị trí giàu nhất Malaysia từ năm 2006 khi tạp chí Forbes châu Á bắt đầu xếp hạng 40 người giàu nhất Malaysia, cho biết ông không thích tiền. Tuy nhiên, ông hy vọng các công ty của ông sẽ tiếp tục tạo ra nhiều lợi nhuận để tất cả nhân viên có tiền thưởng.

Ông Kuok nói thông thạo tiếng Hoa, thừa hưởng từ mẹ, người luôn dạy ông phải ghi nhớ nguồn gốc. Ông cho biết mẹ ông là người có ảnh hưởng nhất đối với ông. Bà luôn khuyên ông phải khiêm nhường, giúp đỡ người nghèo và hy vọng ông sẽ là doanh nhân có đạo đức tốt.

Giúp dân văn phòng thảnh thơi làm việc

Bất cứ nhân viên văn phòng nào cũng đều mong muốn có được những giây phút thảnh thơi trong công việc. Có bao giờ bạn tự hỏi trong khi đồng nghiệp đang “vắt chân lên cổ” mà làm việc, bạn vẫn ung dung, thảnh thơi hoàn thành “bổn phận” của mình? Chắc hẳn bạn có bí quyết riêng?

1. Hạn chế họp hành và buôn chuyện

Hiện nay, nhiều cơ quan có thói quen “họp trước làm sau”. Chỉ cần một vấn đề nhỏ là lập tức họp hành, sau đó mới phân công công việc cho từng người. Thời gian họp hành chiếm quá nhiều thời gian, thậm chí khiến mọi người mệt mỏi vì phải tranh luận quá nhiều. Không hoàn thành công việc theo đúng thời hạn là điều khó tránh khỏi.

Buôn chuyện cũng là một trong những hình thức “giết” thời gian nhanh chóng. Nếu muốn có thêm thì giờ để thảnh thơi truyện trò, trước tiên hãy tập trung làm việc. Sau đó, bạn sẽ dư giả thời gian mà làm những chuyện mình muốn. Hơn nữa, hiệu quả công việc lại đạt mức tối đa một khi bạn đã tập trung cao độ.

2. Không để lộ việc bạn đã hoàn thành sớm nhiệm vụ

Không khoa trương, không háo thắng để rồi mỗi lần hoàn thành nhiệm vụ trước thời hạn được giao đều “buôn” ngay với đồng nghiệp. Dù cấp trên giao phó việc phải hoàn thành trong 3 ngày nhưng bạn có thể làm tốt nó trong 3 giờ cũng đừng nên nói với những người xung quanh. Dù sao sếp cũng không quá quan tâm đến việc bạn làm mất bao nhiêu, hơn nữa công ty lại nhiều nhân viên như vậy.

Nếu nhanh chóng “lộ” những tuyệt chiêu làm việc của bạn, những kẻ lười biếng sẽ không ngại ngần mà “trăm sự nhờ bạn” làm việc. Hoặc cũng có kẻ ghen ghét, khiến bạn chẳng có thì giờ mà thảnh thơi. Lặng lẽ tận hưởng sự an nhàn là cách tốt nhất để có được niềm vui trọn vẹn nơi công sở.

3. Nhanh chóng “tan ca”

Làm điều điều này đòi hỏi bạn phải tập trung cao độ để hoàn thành sớm công việc, nếu không sẽ bị “đáp trả” bằng sự đố kỵ, soi mói của những đồng nghiệp khó ưa.

Tan ca trong tâm trạng vui vẻ, thảnh thơi sẽ khiến bạn thêm yêu cuộc sống, có thêm động lực để làm những việc ngoài lề khác.

4. Để công việc tránh xa các bữa ăn trong ngày

Dù muốn chứng tỏ lòng đam mê nghề nghiệp hoặc giả là sự chăm chỉ và năng lực của mình bạn cũng đừng nên kéo công việc vào cả những bữa ăn. Bởi làm như vậy đảm bảo bạn sẽ “no căng” trước khi ăn. Công việc bộn bề sẽ chiếm phần lớn suy nghĩ, thậm chí cả cái dạ dày của bạn. Bạn sẽ không thể có được những phút giây thảnh thơi, an nhàn nếu chỉ vùi đầu vào công việc như vậy.

Làm việc trong khi ăn không những khiến bạn căng thẳng đầu óc, mà còn gây đau dạ dày, không tốt cho sức khỏe.

5. Chọn đúng thời điểm để báo cáo với cấp trên

Khi hoàn thành công việc trước thời hạn, đừng quên báo cáo với cấp trên. Tuy nhiên, đừng báo cáo quá sớm. Hãy chọn thời điểm thích hợp, sao cho sếp vừa hài lòng vừa biết được năng lực cũng như tính kiên nhẫn của bạn.

Không nên vì quá thảnh thơi đi làm những việc khác mà quên mất mục đích cuối cùng của mình- hoàn thành xuất sắc công việc được giao. Nếu cứ chần chừ không bàn giao kết quả, chưa biết chừng sẽ có kẻ xấu lợi dụng sơ hở mà “cướp công”.

Để yêu hơn công việc hiện tại

Nếu bạn không có được một công việc yêu thích, hãy yêu chính công việc hiện tại bạn đang có.

Thông thường, khi cảm thấy không hài lòng về công việc hiện tại của mình, mọi người sẽ tự động tìm kiếm một công việc khác hoặc tạo ra sự thay đổi trong công việc hiện tại.

Nếu bạn nhảy việc cũng vì lý do đó, người ta sẽ cho rằng, nguyên nhân nhảy việc không phải là vì công việc mà là ở thái độ của bạn. Theo các chuyên gia tư vấn nghề nghiệp, tốt nhất , thay vì tìm kiếm một công việc mới, điều bạn nên làm lúc này là hãy thay đổi thái độ đối với công việc hiện tại, để biết yêu công việc mình đang có.

Để giúp xác định xem bạn cần phải thay đổi công việc, nghề nghiệp hay đơn giản là thay đổi cách suy nghĩ về công việc hiện tại, hãy tham khảo một số gợi ý dưới đây.

- Tình nguyện làm một công việc tương tự

Khi công việc hiện tại không đem đến cho bạn kết quả như mong đợi, muốn tìm một công việc yêu thích, bạn đừng vội vàng từ bỏ. Bạn nên tình nguyện làm một số công việc tương tự, trong khoảng thời gian từ 4-6 tháng trước khi xác định xem công việc đó có phù hợp hay không. Quá trình làm việc này sẽ giúp bạn nhìn nhận lại mong muốn của bản thân và giúp bạn có thêm kinh nghiệm. Nếu sau thời gian đó bạn cảm thấy vui mừng về công việc này, có lẽ bạn nên bắt đầu tìm kiếm những vị trí tương tự ở các công ty khác. Điều này cũng cho thấy, loại công việc bạn đang làm thực sự không phù hợp.

- Suy nghĩ về những gì bạn đã làm

Hãy dành một chút thời gian để suy nghĩ về những gì bạn đã thực hiện và các bước đã tiến hành để có được vị trí hiện tại trong sự nghiệp của bạn. Liệu đó có phải là những quyết định dựa trên sở thích hay chỉ là để có việc làm, hoặc vì nó phù hợp với năng lực bản thân?

Theo Yosh Beier - Quản lý khách hàng tại công ty đào tạo lãnh đạo Brooklyn, điều quan trọng hơn cả là phân tích xem những gì đã đưa bạn đến vị trí hiện tại. "Dù thất vọng với những gì có được ở thời điểm hiện tại, bạn cũng phải nhìn nhận xem thời gian qua bạn đã làm những gì, thực hiện từng bước như thế nào. Bạn hãy tìm ra nguyên nhân khiến bạn thất vọng để có những thay đổi đáng kế về sau".

- Thay đổi những điều khiến bạn khó chịu

Một khi xác định những gì làm phiền bạn, khiến bạn thường xuyên khó chịu trong công việc, hãy thử thay đổi nó. Bạn có thể trao đổi trực tiếp với sếp và đồng nghiệp về những khó chịu mà bạn gặp phải tại nơi làm việc để loại bỏ những yếu tố đó. Biết đâu, khi những khó chịu biến mất, bạn lại thấy yêu công việc hiện tại.

- Viết ra giấy những gì bạn nghĩ về công việc

Bạn hãy viết ra những điều bạn yêu, ghét trong công việc và làm cho nó cụ thể hơn. Điều này giúp bạn nhìn nhận chính xác ưu và nhược điểm để có thể dễ dàng xem điều gì là quan trọng nhất với bạn, từ đó đưa ra quyết định tiếp tục hay kết thúc công việc hiện tại.

- Nỗ lực nhiều hơn

Noelle Nelson - chuyên gia tâm lý và là tác giả của cuốn "The Power of Appreciation in Business" cho rằng, hãy đưa ra những bằng chứng về thái độ của bạn đối với công việc hiện tại. "Bạn vẽ một đường tròn lên mảnh giấy và viết xuống đó những gì bạn nghĩ là cần thiết để đảm bảo một công việc như ý. Sau đó, vẽ tiếp một vòng tròn khác và ghi vào đó những gì đang làm, bạn đóng góp những gì cho công ty, mức độ tập trung cho công việc và hoàn thành mục tiêu đặt ra như thế nào..? Từ đó, bạn đối chiếu hai bản này với nhau và xem có điểm gì cần cải thiện để có thể hài lòng hơn với công việc". Thêm vào đó, bạn có thể nỗ lực thay đổi mối quan hệ với sếp, đồng nghiệp và mở ra những cơ hội mới cho mình ngay tại công ty. Tuy nhiên, một khi thấy rằng, những gì bạn làm không thể thay đổi được tình hình, đây là lúc bạn nên cân nhắc đến một sự thay đổi cụ thể.

- Tạm thời bỏ qua

Nếu quyết định về việc ở lại hoặc ra đi không thể đưa ra một cách rõ ràng ngay lập tức, hãy bỏ qua và dành thời gian thư giãn thật thoải mái, có thể là một chuyến đi chơi sẽ làm cho đầu óc bạn tỉnh táo để đưa ra quyết định sáng suốt.

- Chuyển sự tập trung

Tập trung vào những gì bạn thích về công việc của bạn. Đó có thể là một phần đặc biệt của công việc, mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp, sự gắn bó tòa nhà nơi bạn làm việc hoặc giờ giấc, môi trường làm việc ở công ty.

- Tập trung vào sự phát triển nghề nghiệp

Cho dù bạn quyết định ở lại hay rời đi, hãy chắc chắn rằng quyết định đó sẽ tạo điều kiện cho bạn phát triển trong sự nghiệp. Đôi khi, quyết định rời bỏ công việc hiện tại và chuyển sang một công việc mới có thể chỉ đem đến cho bạn sự thay đổi môi trường mà không đem lại cơ hội phát triển.

Vì thế, mọi sự thay đổi đều phải vì mục tiêu phát triển. Hãy luôn nhìn về trước, nơi mà bạn muốn đến và cần đến - dù là trong công ty hay ngoài công ty, bạn cũng nên tận dụng cơ hội để phát triển bản thân.

- Đánh giá tác động của công việc hiện tại

Sự tác động của công việc hiện tại đến bạn cũng là một yếu tố giúp bạn quyết định đi hay ở. Một khi, công việc không mang đến cho bạn sự say mê nhưng lại cho bạn một môi trường chuyên nghiệp, ổn định, thân thiện với các đồng nghiệp, thì bạn cũng nên cân nhắc đến việc thay đổi. Nhưng nếu công việc đang khiến bạn chán nản, mất dần sự tự tin và niềm đam mê từ hồi còn bé thì đây là lúc bạn nên dứt khoát rời đi.

Màu sắc quần áo giúp giảm nhẹ áp lực công sở

Trắng đen luôn tạo ra sự thanh lịch nhưng lại không có lợi cho sự chú ý, tập trung

Màu sắc của quần áo sẽ gây ảnh hưởng rất lớn đối với tâm lý của dân văn phòng. Quần áo có màu sắc không giống nhau thì sẽ đem lại tâm trạng khác nhau. Vậy mặc quần áo màu sắc như thế nào để phù hợp với tâm trạng văn phòng?

Màu xanh lá cây

Màu này được mênh danh là màu “thoải mái”, có tác dụng tẩy trừ mệt mỏi cho mắt, cải thiện khả năng vận động cho cơ bắp. Màu này cũng có lợi cho chúng ta tập trung tư tưởng, tinh thần, nâng cao hiệu suất công việc.

Màu xanh da trời

Màu này được mệnh danh là “màu nghiêm túc”, có tác dụng tĩnh tâm, an thần.

Khi chúng ta công việc bận rộn, áp lực lớn thì có thể mặc quần áo màu xanh da trời, xanh lam để giảm nhẹ áp lực, trấn tĩnh tinh thần và ổn định tâm trạng.

Tuy nhiên những người có chứng suy nhược tinh thần thì không nên tiếp xúc nhiều với màu xanh này.

Màu hồng

Màu hồng là màu của sự dịu dàng. Tâm lý thực nghiệm chứng minh, hãy để cho người đang tức giận ngắm nhìn màu hồng, tâm trạng của họ sẽ nhanh chóng “nguội” dần. Màu này thích hợp với dân văn phòng có áp lực công việc lớn.

Chuyên gia khuyến nghị: Thông thường, màu xanh da trời nhạt, màu vàng nhạt, màu cam đều thích hợp để giữ cho tinh thần tập trung, tâm trạng ổn định, còn màu trắng, màu đen, màu nâu không có lợi cho việc nâng cao sự chú ý và tập trung. Vì vậy chúng ta hàng ngày chúng ta nên thay đổi quần áo với 3 màu trên, đó là biện pháp hữu hiệu để giúp cho chúng ta giảm nhẹ bớt áp lực công việc.

“Tám” công sở nên hay không?

Đã khi nào bạn là đề tài để mọi người trong công ty đồn thổi? Nếu có, bạn chính là nạn nhân của việc buôn chuyện, đàm tiếu chốn công sở.

Theo kết quả khảo sát của Hiệp hội đào tạo và phát triển Hoa Kỳ, khoảng 85% nhân viên tán dóc, một phần tư trong số họ tán dóc thường xuyên. Theo định nghĩa tán dóc hay còn gọi là “tám” là hành động hoàn toàn tiêu cực, thiếu tôn trọng khi nói về một người nào đó vắng mặt cho dù thông tin đúng hay sai. Hầu như, không một công ty nào là không có việc “trà dư tửu hậu” và nó gần như trở thành một truyền thống trong giới văn phòng.

Lý do “tám” trong văn phòng

Xuân Thùy, nhân viên quảng cáo mới vào công ty nhưng muốn gây chú ý, cô đã lấy câu chuyện về cô đồng nghiệp cũ khá nổi tiếng để “làm quà” với các đồng nghiệp mới. Khi mọi người lắng nghe chăm chú, cô càng thấy thích thú và thêm mắm thêm muối cho câu chuyện hấp dẫn. Cô cảm thấy mình trở nên quan trọng vì biết nhiều thông tin bí mật và thú vị về một nhân vật đình đám.

Trường hợp này cũng giống như khi bạn đang buồn chán với thời gian nhàn rỗi trong công ty và muốn nâng cao sức ảnh hưởng, quyền hạn của mình bằng các câu chuyện về người khác. Tương tự như vậy, đôi lúc chúng ta tán dóc với nhau để tạo thêm sự gần gũi mà nếu chỉ làm việc đơn thuần sẽ không có được điều đó. Nói về một ai đó mà mọi người cùng không ưa, sẽ tạo cho mọi người cảm giác gắn kết hơn.

Hay Thanh Mai, nhân viên kế toán, vẫn còn ấm ức vì bị cô bạn cùng phòng lợi dụng thời cơ và làm bẽ mặt trước mọi người. Không đủ cam đảm để nói chuyện thẳng thắn với cô nhân viên đó, Mai chọn cách đi “tám” về cô ta với những người khác. Cô trút hết tất cả sự bất mãn về người đồng nghiệp này với một bên thứ ba.

Ngoài việc truyền tai, một số người còn sử dụng các mạng xã hội như Facebook, Blog như một công cụ để bêu rếu, bình luận về người khác. Với số lượng thành viên khổng lồ trên kênh truyền thông di động này, thông tin bạn đưa ra sẽ nhanh chóng được truyền tải. Thật đúng như Rabbi Telushkin, tác giả của cuốn Words That Hurt, Words That Heal đã viết rằng: “Tán dóc là hình thức khủng bố bằng lời nói. Đối với hầu hết chúng ta, trao đổi, đánh giá về những người khác thú vị và thích thú hơn là trao đổi tin tức tốt lành ”.

Hậu quả của những tin đồn

Đối với nạn nhân của việc tán dóc, chắc chắn ai cũng biết đó là uy tín cá nhân bị ảnh hưởng. Một khi tin đồn bắt đầu lan truyền trong văn phòng, không ai có thể ngăn chặn nó và kiểm soát được độ tin cậy của thông tin.

Có một câu chuyện dân gian như sau: Một bà nọ thêu dệt những chuyện không tốt về một người đàn ông. Sau đó, bà ta xin lỗi và hứa làm bất cứ điều gì để bù đắp. Ông ta bèn đưa cho bà một túi lông gà, bảo ra góc phố tung lông trong gió. Làm xong, bà kia hỏi làm như vậy đã đủ để tạ tội chưa. Người đàn ông nói, sẽ đủ nếu bà lượm lại được hết lông. Chúng bay tứ tán khắp nơi, làm sao lượm lại được?

Ngạn ngữ Tây Ban Nha có câu: “Ai mách lẻo với bạn thì họ cũng mách lẻo về bạn”. Đối với người đi tung tin, có thể các nhân viên khác nghe bạn nói, đều gật đầu đồng tình với bạn nhưng cũng có thể họ cũng đang đề phòng bạn. Một khi đồng nghiệp đã coi bạn là kẻ “buôn chuyện” thì không bao giờ họ tin tưởng để trò chuyện với bạn dù là công việc.

Thái Khang là một nhân viên có năng lực trong một công ty sản xuất bao bì. Anh hay có thói quen bình phẩm sau lưng người này, người kia nên dù đã 10 năm cống hiến nhưng anh vẫn không được đề bạt. Khi hỏi sếp, anh đã nhận được câu trả lời: “Tôi không tin tưởng giao nhiều bí mật công ty cho một người hay tán dóc như anh”.

Nói không với “bà tám”

Bạn đững nghĩ có thể tâm sự tất cả mọi việc với đồng nghiệp. Biết rằng “tám” cũng là thú vui, nhưng hãy tự kiềm chế. Việc buôn chuyện thường xảy ra trong thời gian ăn trưa hay uống cà-phê. Cách tốt nhất để tránh tin đồn là thay đổi chủ đề ngay khi thấy mình đang dấn thân vào việc nói xấu về ai đó. Hãy cố gắng chuyển chủ đề nói chuyện sang hướng tích cực, ví dụ như một bộ phim hay bạn mới xem tối qua nhưng bạn không thích, một thương hiệu quần áo sắp về Việt Nam… Còn như bạn không thể chuyển được hướng cuộc nói chuyện thì hãy chỉ lắng nghe thôi, đừng quá tin vào những việc đang bàn tới.

Có thể bạn nghe một điều tiếng không tốt về cô đồng nghiệp, nhưng đừng lợi dụng chuyện đó để nói lại với sếp. Nếu bạn làm vậy, sếp sẽ đánh giá bạn không tốt. Bạn cũng đừng ra tay “nghĩa hiệp” thông báo lại cho nạn nhân biết vì có thể bạn sẽ làm tổn hại tới danh tiếng của mình và gây ra sự thù địch giữa các đồng nghiệp. Tốt nhất nên tránh xa các cuộc tán dóc vì dù bạn không tham gia nhưng nếu sếp vô tình đi ngang qua và nghe được sẽ đánh giá được bạn cũng như những nhân viên khác, điều này không tốt cho sự nghiệp của bạn.

Nếu bạn là nạn nhân của việc tán dóc, bạn đừng nổi giận và tranh luận ngay tại văn phòng. Điều này không giúp bạn giải quyết được vấn đề mà còn gây ấn tượng không tốt cho đồng nghiệp và sếp. Hãy kiềm chế bản thân và đừng để việc đó ảnh hưởng tới công việc. Không nên cố gắng giải thích vì bạn làm sao có thể thanh minh với từng người. Khi sự việc đã vượt tầm kiểm soát, hãy trình bày với cấp trên và nhờ họ giải quyết.

Người trong cuộc Xuân Đào (Chuyên viên quan hệ khách hàng) May mắn là Đào chưa từng bị đem ra bàn tán. Đào cũng tự răn bản thân mình phải không làm điều gì để mọi người có thể nói được. Nếu chẳng may bị nói bóng gió thì Đào sẽ ngẫm lại coi mình đã làm điều gì không đúng, vì nếu không có lửa làm sao có khói. Thu Huyền (Phó Giám Đốc) Hồi đó mình tám chuyện suốt ngày. Đã vài lần một số đồng nghiệp trở thành nạn nhân. Khi nhận ra, Huyền đã xin lỗi và tìm cách giảng hòa. Sau đó, Huyền đã tự ăn năn và hứa với bản thân mình không đi đưa chuyện nữa. Ngọc Thủy (nhân viên truyền thông) Thủy cũng khó chịu khi vài lần bị đưa ra đàm tiếu. Ban đầu còn giải thích, nhưng bây giờ Thủy sẽ đính chính lại với những người mà Thủy thấy cần phải nói, còn lại để thời gian tự giải quyết. * 80% nội dung trong các cuộc hội thoại là dành cho việc nói về người khác và những thói quen của họ. Theo khảo sát của tiến sỹ Nicholas Emler ở 300 người, đăng trên tờ London Daily Mail, trong những thông tin họ trao đổi về người khác chỉ có khoảng 5% là độc hại.

Bí quyết trở thành nhân viên chính thức

Nếu thực tập là cách tuyệt vời để tích lũy kinh nghiệm thực tế, mở rộng mối quan hệ xã hội và chứng tỏ khả năng của bạn với sếp thì đây cũng là cơ hội vàng để bạn trở thành nhân viên chính thức tại ngay chính tổ chức mình đang làm việc.

Vậy bí quyết nào giúp bạn "tỏa sáng" từ một nhân viên thực tập trở thành nhân viên chính thức?

Xin ý kiến đánh giá về năng lực cá nhân

Lời khuyên dành cho bạn là nên nói chuyện với người phụ trách phòng/ban nơi thực tập để lắng nghe những nhận xét về điểm mạnh và điểm yếu của bạn trong quá trình làm việc. Thái độ tích cực lắng nghe, tiếp thu ý kiến sẽ giúp bạn chiếm được cảm tình với sếp và các đồng nghiệp xung quanh.

Vượt ngoài bản mô tả công việc

Hãy chứng tỏ khả năng suy nghĩ sâu xa của bạn bằng cách đoán biết được điều mọi người đang băn khoăn và các câu hỏi trong đầu họ

Hãy làm nhiều hơn những công việc có trong bản mô tả công việc bằng cách tình nguyện tham gia hỗ trợ các dự án khác nhau nếuLinh hoạt trong mọi tình huống và thể hiện tầm nhìn vượt trội là 2 yếu tốt quan trọng khiến sếp và các đồng nghiệp nhìn nhận bạn như là một thành viên chính thức và không thể thiếu của nhóm

Kiên định lập trường

Luôn duy trì khả năng tập trung và các quy tắc trong công việc. Tránh bị sao nhãng bằng việc nhắn tin hoặc truy cập mạng xã hội như facebook, blog, hay twitter…

Ghi chép thành tích

Sau khi hoàn thành một nhiệm vụ hoặc dự án được giao hãy ghi chép lại những thành quả mình đã đạt được để chứng tỏ rằng bạn có thể đóng góp những kết quả tuyệt vời hơn nữa cho công ty. Đồng thời đây cũng chính là bản tham chiếu thuyết phục về năng lực của bạn

Làm việc giống như nhân viên chính thức

Hàng ngàymỗi khi đến công ty, hãy chứng tỏ rằng bạn luôn sẵn sàng làm việc với thái độ tích cực nhất. Trang phục cũng đúng mực cũng là một trong những yếu tố quan trọng để đánh giá độ chuyên nghiệp bạn. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đã làm hết sức có thể để hoàn thành tốt nhất công việc trước khi báo cáo kết quả cho sếp.

Tìm kiếm người hướng dẫn

Quá trình phấn đấu chuyển đổi chức vụ công việc sẽ dễ dàng hơn nếu bạn tìm kiếm cho mình một người đồng nghiệp sẵn lòng hướng dẫn và chỉ bảo một cách nhiệt tình.

Thực sự hiểu rõ về công ty

Trước khi đề xuất ý kiến được làm việc chính thức ở công ty, bạn nên xác định rõ công ty đang cần gì ở bạn và bạn có thể làm được gì cho công ty. Đồng thời cũng nên tìm hiểu kỹ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp.

Cố gắng tìm hiểu khách hàng của công ty là ai và họ đang cần những gì. Bắt đầu học hỏi những thông tin quan trọng nhất không chỉ giúp ích cho bạn trong công việc mà còn giúp bạn định hướng được về độ thăng tiến của bạn trong tương lai.

Người "có duyên" bán hàng cần những tố chất gì?

Người ta thường có câu: "Bán hàng cần có duyên" vậy " duyên bán hàng " là gì ? Theo các doanh nhân thành công từ việc bán hàng thì người bán hàng "có duyên" chính là người hiểu rõ được 9 bí quyết sau.

1. Bán lợi ích chứ không bán đặc điểm: Bạn đừng bao giờ tập trung quá vào việc giới thiệu đặc điểm của sản phẩm mà quên đi lợi ích, tác dụng sản phẩm sẽ mang đến cho khách hàng, điều này hiệu quả hơn.

2. Tìm khách hàng tiềm năng: Họ là những người quan tâm đến sản phẩm của Công ty bạn.

3. Tạo sự khác biệt: Khách hàng nhận thấy từ bạn sự khác biệt và tính ưu việt của sản phẩm đang chào bán so với sản phẩm cùng tính năng của các Công ty khác.

4. Tiếp cận trực tiếp: Tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn cả là gặp trực tiếp, hoặc giao dịch qua điện thoại.

5. Xây dựng mối quan hệ: Thân thiết với khách hàng sẽ giúp bạn dễ dàng hơn khi giới thiệu sản phẩm.

6. Thăm dò kỹ: Hãy tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đồng thời đưa ra những lời khuyên thích hợp.

7. Hãy lắng nghe: Đừng chỉ giới thiệu về sản phẩm không dứt, nên lắng nghe, trò chuyện cùng khách hàng.

8. Làm tốt công việc hậu mãi bằng cách phải biết khách hàng có thực sự hài lòng với sản phẩm; ghi chép, trả lời rõ ràng những khiếu nại, phàn nàn, luôn thoả mãn mọi thắc mắc của khách hàng.

9. Nhận biết những quan niệm sai lệch:
- Chỉ những người "mồm mép" mới bán được hàng;
- Hoạt động bán hàng chỉ toàn những con số;
- Thăng trầm trong bán hàng là không tránh được;
- Khách hàng từ chối do lỗi của người bán hàng (!?);
- Nghề bán hàng không có tương lai, ít cơ hội thăng tiến.

10 cách cải thiện kỹ năng giao tiếp nơi công sở

Đừng đánh giá thấp tầm quan trọng của những kỹ năng giao tiếp tại nơi làm việc. Cách cấp trên và các đồng nghiệp đánh giá bạn giữ vai trò chủ chốt trong những vấn đề như sự thoải mái hàng ngày tại công sở hay thậm chí cho công việc tương lai của bạn.

Cho dù bạn là một người làm việc chăm chỉ hay thường xuyên có những ý tưởng sáng tạo nhưng nếu không thể hoà đồng với các đồng nghiệp thì công việc của bạn sẽ bị ảnh hưởng. Hãy tham khảo 10 gợi ý từ Tapchilamdep.com sau đây để nâng cao kỹ năng giao tiếp và gần gũi hơn với các đồng nghiệp của mình.

1. Mỉm cười

Chẳng ai muốn ở cạnh một người mặt mũi suốt ngày cau có. Hãy cho đồng nghiệp thấy bạn là một người thân thiện. Đồng thời giữ một thái độ tích cực và hứng khởi đối với công việc và cuộc sống. Thường xuyên nở nụ cười. Chính nguồn năng lượng toả ra nơi bạn sẽ giúp lôi kéo những người khác về phía mình.

2. Thấy được ưu điểm của người khác

Hãy tìm ra ưu điểm của những người cùng làm việc với bạn và giúp họ thấy điều đó. Đừng tiếc lời ngợi khen và khuyến khích người khác. Nói lời cảm ơn khi ai đó giúp đỡ bạn. Và hãy để đồng nghiệp thấy họ được chào đón khi gọi điện đến hay ghé vào văn phòng của bạn. Nhớ cư xử với người khác theo cách mà bạn muốn họ đối với mình.

3. Chú ý đến những người xung quanh

Quan sát những gì đang diễn ra trong cuộc sống của mọi người xung quanh bạn. Chúc mừng khi họ có chuyện vui và bày tỏ sự cảm thông cũng như sự chia sẻ nếu họ gặp khó khăn hay có chuyện không may. Luôn nhìn vào mắt người khác khi trò chuyện và gọi đồng nghiệp bằng tên. Và cuối cùng hãy lắng nghe ý kiến của họ.

4. Luyện thói quen lắng nghe một cách tích cực

Điều này thể hiện bạn có ý định lắng nghe và thấu hiểu quan điểm của người khác một cách cẩn thận. Nói cách khác, bạn diễn đạt lại những gì người khác nói bằng ngôn ngữ của mình. Nhờ vậy bạn sẽ hiểu được ý của họ và người đối thoại cũng biết rằng bạn đang đáp lại một cách thật lòng. Đồng nghiệp của bạn sẽ đánh giá cao khi biết rằng bạn đang thực sự lắng nghe.

5. Tạo môi trường làm việc giúp gắn kết tình cảm giữa mọi người

Tạo ra môi trường khuyến khích mọi người làm việc cùng nhau. Đối xử công bằng và không thiên vị ai cũng như tránh nói xấu đồng nghiệp. Lắng nghe những kiến nghị của người khác đồng thời kiểm tra lại những thông tin trước khi muốn đưa ra một phát biểu hay thông báo. Một người có quan điểm rõ ràng và công bằng sẽ chiếm được lòng tin của người khác.

6. Giúp hoà giải mâu thuẫn

Đây là bước tiếp theo bạn cần làm sau khi tạo ra môi trường làm việc thân thiện. Hãy học cách trở thành một người trung gian chuyên giải quyết các xung đột một cách hiệu quả. Nếu đồng nghiệp của bạn bất đồng với nhau về những mâu thuẫn cá nhân hay trong công việc, hãy cùng ngồi xuống và giúp họ hoà giải. Điều này sẽ giúp bạn đạt được sự tôn trọng và ngưỡng mộ từ những người xung quanh.

7. Cân nhắc lời nói của mình

Chú ý đến nội dung và cách thức bạn nói chuyện để tránh làm người khác hiểu lầm. Lời nói là biểu hiện của trí thông minh và sự chín chắn không phân biệt độ tuổi. Do đó, chẳng ai đánh giá cao ý kiến của một người nói trước rồi mới suy nghĩ.

8. Thể hiện đúng cách sự hài hước

Đừng ngại tỏ ra hài hước hay khéo léo khi chuyện trò. Phần lớn mọi người thường bị thu hút bởi một người có thể làm họ bật cười. Hãy sử dụng óc hài hước như là một công cụ giúp bạn gỡ bỏ những rào cản trong giao tiếp và lôi cuốn sự chú ý của người khác.

9. Nhìn sự việc từ quan điểm của người khác

Ý nghĩa của từ đồng cảm là đặt mình vào trường hợp của người khác để hiểu cảm giác của họ. Hãy nhìn sự việc dưới quan điểm của họ. Có thể điều này sẽ khiến bạn thấy khó khăn do những cảm xúc của bản thân. Tuy nhiên, những người biết kiềm chế những cảm xúc của mình mới có thể đồng cảm với người khác được.

10. Đừng phàn nàn

Không gì tồi tệ hơn là làm việc với một người chỉ biết phàn nàn. Nếu muốn trút tâm sự về điều gì đó, cách tốt nhất là viết nhật ký. Trường hợp muốn trò chuyện với người thân hay bạn bè thì hãy nói một cách ngắn gọn. Đừng làm người khác bực mình nếu bạn không muốn bị mang tiếng là hay phàn nàn.